{"id":146,"date":"2026-07-06T19:14:05","date_gmt":"2026-07-06T22:14:05","guid":{"rendered":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/?p=146"},"modified":"2026-07-07T01:03:13","modified_gmt":"2026-07-07T04:03:13","slug":"erros-comuns-autocad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/erros-comuns-autocad\/","title":{"rendered":"Erros comuns no AutoCAD e como resolver"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Separei aqui os erros que mais recebo chamado pra resolver, na ordem em que costumam aparecer: primeiro na instala\u00e7\u00e3o, depois na primeira abertura do programa, e por fim no uso do dia a dia. Se o seu problema \u00e9 especificamente sobre licen\u00e7a estudantil ou pre\u00e7o de assinatura, tenho posts dedicados s\u00f3 pra isso \u2014 deixei o link em cada se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Instalador trava ou fecha sozinho no meio do processo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse \u00e9, de longe, o chamado mais frequente. O instalador do AutoCAD abre, come\u00e7a a copiar arquivos, e do nada fecha sem mensagem de erro nenhuma \u2014 ou trava numa porcentagem espec\u00edfica e n\u00e3o sai do lugar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na maioria das vezes que atendo isso, a causa \u00e9 um dos tr\u00eas motivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\"><strong>Componente de sistema desatualizado ou corrompido<\/strong> (Microsoft .NET Framework ou Visual C++ Redistributable), que o instalador tenta instalar junto e n\u00e3o consegue<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Antiv\u00edrus ou firewall bloqueando<\/strong> parte do processo sem avisar<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Res\u00edduo de uma instala\u00e7\u00e3o anterior<\/strong> do AutoCAD ou de outro produto Autodesk que n\u00e3o foi removido corretamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que costumo fazer: rodar a ferramenta de limpeza oficial da Autodesk (o &#8220;Autodesk Uninstall Tool&#8221;, que remove res\u00edduos que o desinstalador padr\u00e3o do Windows deixa passar), atualizar os dois componentes citados acima manualmente, e s\u00f3 ent\u00e3o tentar a instala\u00e7\u00e3o de novo \u2014 geralmente com o antiv\u00edrus temporariamente desativado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Erro fatal de instala\u00e7\u00e3o (c\u00f3digo gen\u00e9rico do instalador do Windows)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse aparece como um erro gen\u00e9rico do instalador (MSI) do Windows, n\u00e3o espec\u00edfico do AutoCAD \u2014 o que confunde bastante quem tenta resolver sozinho pesquisando pelo n\u00famero do erro. Na pr\u00e1tica, o motivo mais comum \u00e9 permiss\u00e3o insuficiente na pasta de instala\u00e7\u00e3o ou espa\u00e7o em disco insuficiente. Rodar o instalador como administrador e conferir espa\u00e7o livre resolve a maior parte dos casos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Programa abre e fecha sozinho na primeira execu\u00e7\u00e3o (n\u00e3o trava na instala\u00e7\u00e3o, trava ao abrir)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diferente do erro anterior, aqui a instala\u00e7\u00e3o termina normalmente, mas na hora de abrir o AutoCAD pela primeira vez ele aparece na tela de splash e desaparece sem abrir. No Gerenciador de Tarefas, d\u00e1 pra ver o processo <code>acad.exe<\/code> rodando por alguns segundos e sumindo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso costuma ser driver de v\u00eddeo desatualizado (principalmente em notebooks com placa de v\u00eddeo integrada + dedicada, onde o Windows \u00e0s vezes escolhe a placa errada pra rodar o AutoCAD) ou conflito com outro software CAD instalado na mesma m\u00e1quina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Erro de licen\u00e7a \u2014 &#8220;n\u00e3o foi poss\u00edvel validar sua assinatura&#8221;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cliente compra a assinatura, ativa\u00e7\u00e3o parece ter dado certo, mas o programa n\u00e3o reconhece a licen\u00e7a ao abrir. Geralmente \u00e9 um de tr\u00eas motivos: conta Autodesk errada logada na m\u00e1quina, licen\u00e7a ainda n\u00e3o propagada no sistema (leva alguns minutos ap\u00f3s a compra), ou bloqueio de rede\/proxy impedindo o AutoCAD de validar online. Se voc\u00ea comprou recentemente e caiu nesse erro, vale conferir primeiro <a href=\"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/preco-assinatura-autocad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como funciona a assinatura oficial<\/a> pra confirmar que est\u00e1 tudo certo do lado da compra antes de mexer na instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. AutoCAD fecha sozinho durante o uso (n\u00e3o na abertura, no meio do trabalho)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 erro de instala\u00e7\u00e3o, \u00e9 de estabilidade durante o uso \u2014 mas como \u00e9 uma d\u00favida frequente de quem acabou de instalar, vale citar. As causas mais comuns, na ordem que eu investigo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">Driver de v\u00eddeo desatualizado<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Fonte SHX referenciada no desenho que n\u00e3o existe na sua instala\u00e7\u00e3o (o arquivo <code>.dwg<\/code> veio de outro escrit\u00f3rio e usa uma fonte que voc\u00ea n\u00e3o tem)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Plugin ou aplicativo de terceiros inst\u00e1vel<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Arquivo <code>.dwg<\/code> corrompido<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Pouca mem\u00f3ria RAM dispon\u00edvel para o tamanho do projeto<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o arquivo abre normalmente em outro computador, o problema quase sempre \u00e9 fonte ausente, n\u00e3o o arquivo em si \u2014 e d\u00e1 pra resolver copiando o arquivo de fonte pra pasta correta da instala\u00e7\u00e3o, sem precisar reinstalar nada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Arquivo .dwg corrompido \u2014 como recuperar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o arquivo simplesmente n\u00e3o abre ou trava ao tentar abrir, o AutoCAD tem dois comandos de recupera\u00e7\u00e3o que resolvem a maioria dos casos: um pra tentar reconstruir a estrutura do arquivo na hora de abrir, e outro pra rodar dentro de um arquivo j\u00e1 aberto e corrigir inconsist\u00eancias internas objeto por objeto. Uso os dois em sequ\u00eancia quando preciso recuperar um arquivo de cliente \u2014 mas sempre salvando a vers\u00e3o recuperada com um nome novo, nunca sobrescrevendo o original, porque se a recupera\u00e7\u00e3o falhar voc\u00ea perde a \u00fanica c\u00f3pia que ainda tinha chance de ser resgatada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antes de qualquer coisa: configure o autosave<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um ajuste r\u00e1pido que fa\u00e7o em toda instala\u00e7\u00e3o nova, antes mesmo de qualquer problema aparecer: ativo o salvamento autom\u00e1tico a cada 10 minutos e a c\u00f3pia de backup a cada <code>Ctrl+S<\/code>. N\u00e3o evita o erro acontecer, mas evita que um travamento vire uma perda de trabalho de horas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se nada disso resolver<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns desses problemas exigem olhar o log de instala\u00e7\u00e3o ou o visualizador de eventos do Windows pra identificar exatamente onde travou \u2014 \u00e9 o tipo de diagn\u00f3stico que fa\u00e7o remotamente nos atendimentos, porque cada m\u00e1quina tem uma combina\u00e7\u00e3o diferente de causa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os erros de AutoCAD que mais atendo no dia a dia \u2014 instala\u00e7\u00e3o travando, programa fechando sozinho, licen\u00e7a n\u00e3o reconhecida \u2014 e como resolver cada um<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","nf_dc_page":"","footnotes":""},"categories":[53],"tags":[54,55,57],"class_list":["post-146","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dicas-autocad","tag-autocad","tag-autodesk","tag-dicas-autocad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":147,"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146\/revisions\/147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gustavortech.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}